飛鶴，自1962年創(chuàng)立以來，已有60多年的歷史，是中國最早的奶粉企業(yè)之一。飛鶴一直專注于針對中國人體質(zhì)研制奶粉，對中國寶寶體質(zhì)特點(diǎn)及需求展開大量研究，開創(chuàng)多種提升奶粉對中國寶寶體質(zhì)適應(yīng)性的技術(shù)、配方與工藝。飛鶴奶粉在中國嬰幼兒配方奶粉市場連續(xù)5年位居第一，在全球嬰幼兒配方奶粉市場連續(xù)3年銷量第一。飛鶴星飛帆作為飛鶴旗下的一款嬰幼兒配方奶粉，以其高品質(zhì)和科學(xué)配方受到許多家長的青睞。飛鶴今年多次推出掃碼集罐活動(dòng)，以回饋消費(fèi)者。

活動(dòng)規(guī)則

活動(dòng)評價(jià)

獎(jiǎng)品自選性增強(qiáng)用戶體驗(yàn)

飛鶴的掃碼領(lǐng)紅包活動(dòng)提供了現(xiàn)金紅包和奶粉兌換券兩種獎(jiǎng)勵(lì)方式，滿足了不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求。對于追求即時(shí)回報(bào)的消費(fèi)者，現(xiàn)金紅包提供了直接的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)；而對于注重長期價(jià)值和產(chǎn)品使用的消費(fèi)者，奶粉兌換券則提供了額外的產(chǎn)品福利。這種靈活性和自主性大大提升了用戶的滿意度和活動(dòng)的吸引力。

位置限制對竄貨的控制

飛鶴通過全鏈路數(shù)字化管理，為每一罐奶粉提供了唯一的身份識別系統(tǒng)——一物一碼，這不僅是產(chǎn)品的溯源系統(tǒng)，也是貨品的全流程管理系統(tǒng)。飛鶴通過添加位置限制的二維碼，有效地控制了竄貨行為，確保了產(chǎn)品的正常市場流通秩序，保護(hù)了合規(guī)經(jīng)營者的利益，同時(shí)也維護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益，防止了假冒偽劣產(chǎn)品的流通。這種數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升了品牌的信任度，讓消費(fèi)者對產(chǎn)品的新鮮度和安全性更有信心。

活動(dòng)時(shí)間限制的雙刃劍

飛鶴的活動(dòng)雖然受歡迎，但活動(dòng)時(shí)間的限制也成為其一大短板。由于飛鶴的活動(dòng)周期較短，一些消費(fèi)者可能在活動(dòng)結(jié)束后才得知相關(guān)信息，從而錯(cuò)失了參與機(jī)會(huì)。這種情況不僅讓消費(fèi)者感到失望，也限制了活動(dòng)的影響力和覆蓋范圍。因?yàn)榛顒?dòng)時(shí)間的限制，一些潛在的消費(fèi)者可能因?yàn)闀r(shí)間上的不匹配而無法參與活動(dòng)，這直接影響了活動(dòng)的參與度。飛鶴需要考慮如何通過其他方式來彌補(bǔ)這一限制，比如延長活動(dòng)時(shí)間或者增加活動(dòng)的頻率。

掃碼體驗(yàn)的挑戰(zhàn)

不少消費(fèi)者反映飛鶴的掃碼活動(dòng)存在技術(shù)障礙，如掃碼困難，經(jīng)常顯示掃碼失敗。盡管飛鶴添加了防翻拍功能以防止“羊毛黨”偷掃，但這也給普通消費(fèi)者帶來了不便，影響了他們的參與體驗(yàn)。

總結(jié)

飛鶴作為中國嬰幼兒配方奶粉的領(lǐng)軍品牌，憑借其深厚的歷史積淀和對產(chǎn)品質(zhì)量的不懈追求，贏得了廣泛的市場認(rèn)可和消費(fèi)者信賴。其在科研上的持續(xù)投入和產(chǎn)品創(chuàng)新，使得飛鶴的產(chǎn)品能夠更好地滿足中國寶寶的營養(yǎng)需求，同時(shí)也展現(xiàn)了品牌的前瞻性和創(chuàng)新能力。